Motociclismo italiano in festa: Ducati Firenze conquista l’Olimpo dei dealer

Un nuovo traguardo di eccellenza per il motociclismo italiano: Ducati Firenze si è aggiudicata il titolo di Best Dealer of the Year Europa e Africa 2025, confermando la propria posizione di riferimento tra i concessionari del marchio di Borgo Panigale. Un successo che va ben oltre le semplici cifre di vendita, riconoscendo la qualità del servizio e la passione trasmessa a ogni cliente. A ritirare il prestigioso premio, consegnato durante la Global Dealer Conference in Sardegna, è stato Renato Scali, che ha sottolineato come l’impegno quotidiano e la dedizione del team abbiano rappresentato la chiave di questa affermazione.

Un riconoscimento che va oltre i numeri

La cerimonia di premiazione, svoltasi il 28 ottobre 2025 presso il celebre Forte Village, ha visto il team fiorentino ricevere l’onore direttamente dalle mani del CEO Claudio Domenicali e del Vice Presidente Francesco Milicia. Un momento di grande orgoglio per l’intera realtà toscana, che ha saputo distinguersi non solo per i risultati commerciali, ma soprattutto per l’esperienza cliente offerta, elemento ormai imprescindibile nel segmento premium delle due ruote.

Il premio di Best Dealer of the Year rappresenta uno degli obiettivi più ambiti a livello internazionale nel settore motociclistico. La valutazione per l’assegnazione si basa su molteplici criteri: dalla qualità della consulenza pre-vendita, all’efficienza del servizio post-vendita, passando per la cura degli spazi espositivi e le iniziative rivolte agli appassionati. Il riconoscimento ottenuto da Ducati Firenze mette in luce quanto sia fondamentale la sinergia tra casa madre e rete vendita per rafforzare la reputazione globale del marchio.

Una storia radicata nel territorio

Il successo della concessionaria fiorentina affonda le sue radici in una lunga tradizione familiare, iniziata alla fine degli anni Cinquanta con Cesarino Bianchi, fondatore della prima officina a Incisa Valdarno. Da allora, la crescita è stata costante: nel 1977 è entrato in azienda il figlio Stefano, seguito poi dall’arrivo alla guida di Renato Scali e dall’apertura del Ducati Store Arezzo nel 2000.

L’espansione è proseguita con l’inaugurazione del Ducati Store Firenze il 4 maggio 2002, e con successivi trasferimenti in sedi sempre più ampie e moderne, fino a diventare oggi un vero punto di riferimento per tutti gli appassionati delle due ruote bolognesi in Toscana.

Formazione e competenza: i segreti del successo

Uno degli elementi che hanno fatto la differenza nella competizione internazionale è stato l’investimento continuo nella formazione e nella crescita professionale del team. La storia dell’azienda vanta anche momenti di prestigio, come il corso di aggiornamento tenuto nel 1972 dal leggendario ingegnere Fabio Taglioni, progettista che ha segnato la storia tecnica della Ducati.

Questa attenzione alla competenza tecnica si riflette nell’eccellenza del reparto service, più volte premiato nel corso degli anni e risultato decisivo nell’assegnazione del titolo di Best Dealer of the Year. La professionalità e la preparazione costante dello staff rappresentano oggi un modello per l’intero settore.